購物三步驟

購物說明

  • 伏特窩網路商店(以下稱"本網站")使用綠界科技ECPAY線上整合金流平台提供之以下付款方式:信用卡刷卡支付、ATM轉帳、網路ATM轉帳、超商繳費(CVS)。綠界科技 全程使用業界最高標準、最嚴謹之TLSv1.1及TLSv1.2安全加密機制,您交易過程所輸入的資料都會以加密格式傳送,消費者不必擔心付款資料被截取,付款時沒有額外的手續費用。

    • 信用卡刷卡:接受台灣地區以及海外地區之VISA /MasterCard /JCB /銀聯卡 之線上支付。
    • ATM轉帳:訂單結帳時產生一組該訂單專屬的ATM繳款帳號,進行ATM櫃員機轉帳,三日內必須轉帳繳款完成,繳款完成後自動通知系統出貨。任何台灣地區發行之金融卡皆適用。
    • 網路ATM轉帳:需準備好一台ATM讚卡機和要支付訂單之金融卡,直接在網路平台上完成付款。任何台灣地區發行之金融卡皆適用。
    • 超商繳費:訂單結帳頁面產生一組代碼,前往各大超商以代碼進行繳費,三日內必須繳費完成,繳費完成後自動通知系統出貨。超商繳費流程請看 這裡
  • 我們亦提供站外露天賣場 奇摩賣場 PChome商店街之購買通路,此站外通路主要支付方式為超商取貨付款、ATM轉帳建議外島地區到站外賣場選擇超商取貨服務,運送時間較宅配快速。
  • 本網路商店為主管稽徵機關核定免用統一發票之網路交易業者,然而本網路依然可以依照公司採購的需求開立三聯式發票。本網站結帳頁面有相對應的欄位可以填寫貴司抬頭及統編。
  • 本網站提供商品(非客製品)到貨七天猶豫期退換貨之權益。若您的商品為客製商品(如3D列印物件訂製),經過客製化製作程序,您將無法取消訂單。更詳細之退換貨權益可參考下方保固說明。
  • 若您的訂單符合退款條件時,將會為您進行退款作業。若您訂單所使用的付款方式為信用卡線上付款,本網站將直接刷退至原支付之信用卡帳戶中。若您所使用的付款方式為ATM轉帳時,請您提供正確的退款帳號資料,退款將會匯入您指定的帳戶。請注意您所收到的退款將不包含訂單之運費,退款作業約為七個工作天。
  • 當您在本網站上有購買行為,即推定您已閱讀、瞭解並同意接受本訂購說明之所有內容及其後修改變更。若您未滿二十歲,您應於您的家長(或監護人)閱讀、瞭解並同意本訂購說明之所有內容及其後修改變更後,使用本網站之服務。

配送說明

  • 全台配送:單筆訂單運費為台幣$70元,全店購物滿$900即免收運費。週一至週五每日下午二點前付款完成之訂單會在當天出貨完成,週末及國定例假日皆為公休日沒有安排出貨也沒有配送。配送時間為1~2個工作天(注意:離島及偏遠地段之配送時間可能較長約4-7個工作天)。物流配送時間為白天。您可以註明希望配送時間但送貨員因配送路線安排關係有可能無法配合。本網站預設使用便利帶物流寄送貨件,貨件追蹤查詢請點選 便利帶查件系統
  • 港澳配送:港澳地區採用國際快遞配送,單筆訂單運費只要台幣$120起算(約美金$4.0)。配送時間為4-7個工作天。
  • 追蹤貨件:訂單出貨後系統會發出出貨通知郵件,郵件內含貨件追蹤號碼以方便消費者自行追蹤貨況。若有任何問題也可 聯絡我們✉ 

保固說明

  • 產品之保固年限已經在各產品頁面陳述,請參照之。您購買之產品需為伏特窩代理之代理商貨品,始享有伏特窩提供之保固。
  • 收到商品後七日猶豫期內(非試用期)享有退換貨的權益,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。若要進行退換貨,商品必須為您收到貨件時原始未拆封狀態 ( 包含主附件、包裝、隨機文件、贈品等),否則將會影響退貨權益。唯若您的商品為客製商品 (如個人化商品訂製),您將無法退換貨 。有退換貨需求請您先 聯絡我們✉ ,如您未取得同意逕行寄回商品,或逾期寄回退貨商品,我們將無法授理您的退貨及退款申請。
  • 新品瑕疵可以在收到商品後七天內申請退換貨,敬請跟與本店客服聯絡進行取件以及退換貨安排:聯絡我們✉
  • 在保固期限內故障品送修請務必妥善包裝,若是運送過程中因包裝問題造成損壞的部分,您需自行承擔損失。維修商品若已超過保固期或因人為造成之損壞,我們無法授理維修。
  • 退換貨或故障品送修時您需負擔寄回商品的運費,我們則會幫您負擔寄還商品給您的運費。
  • 有限保固:在適用法律允許的最大範圍內,由於意外、不當的使用、人為疏失而造成產品損毀故障,以及因使用產品所致之任何其他設備損毀故障,以及任何因使用產品所致或有關之營利損失、預期成本損失或其他間接、意外或衍生性之損失或損傷,本網站均不負保固賠償責任。
  • 若本網站依法或依約須對您負擔賠償責任時,本網站賠償責任以有爭議之該筆交易之實收金額為上限, 本網站對於任何因該筆交易所生之其他損害(包含但不限於間接損失),不負任何補償或賠償責任。
  • 如有任何保固上的問題,歡迎您 聯絡我們✉ 

合作洽談

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