退貨和換貨條款

*購買享有7日鑑賞期可免費換貨或退貨。

*購買1年内非人爲損壞享有原廠保固,不良品可寄回免費換新。

  • 步驟一

*消費者需聯絡台灣伏特窩客服(sales@voltivo.com.tw)並提供商品損壞之圖片及台灣伏特窩之購物平台的訂單編號與訂購日期

  • 步驟二

*台灣伏特窩收到通知經檢查確認後,消費者需自付運費將原商品寄回台灣伏特窩指定地點(倉庫).

  • 步驟三

*台灣伏特窩收到商品後,視當時庫存狀況最慢於3(工作天)内將新品寄出。

請注意:清倉或特惠商品不得退貨,我們對於退換貨的申請保有最終決定權。